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viernes, noviembre 21, 2008

Más tiendas YOIGO en Santander

La cadena Bymovil inauguró ayer 2 nuevas tiendas exclusivas en la Ciudad de Santander.

Estas 2 nuevas tiendas de YOIGO se unen a la primera de la ciudad (en la Calle Burgos, nº 24), inaugurada en el pasado mes de julio, con lo que esta ciudad pasa a situarse entre las que más tiendas exclusivas de YOIGO disfruta.

La dirección de las nuevas tiendas es:
- Calle Santa Clara Nº 6
- Calle Castilla Nº 17

YOIGO dispone también de otras tiendas en la Comunidad de Cantabria, como la de Torrelavega. Si alguno de vosotros pasa por allí y se anima a mandarnos una foto, la añadiremos encantados a esta noticia.

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sábado, junio 09, 2007

The Phone House: crecen ventas gracias YOIGO

La cadena europea The Phone House, dedicada a la distribución de telefonía móvil multimarca y telecomunicaciones, obtuvo un beneficio operativo de 432 millones de euros, (un 24,5 por ciento más en el ejercicio anterior), en buena medida gracias a las ventas de YOIGO desde sus tiendas en los últimos meses.

Según afirmó hoy el Sr. Fernando Urrutia, presidente de The Phone House España, cerró su año fiscal el pasado 31 de marzo, logrando un beneficio operativo de 432 millones de euros (un 24,5 % más que el ejercicio 2006), y unas ventas de 5.866 millones, (un 31 % más que el ejercicio 2006).

The Phone House abrió 366 tiendas por toda Europa durante el pasado ejercicio, con las que ya alcanzan 2.144, de las que 408 tiendas están en España.

Según la dirección de la empresa, este crecimiento de la cifra de negocio ha estado motivado por el lanzamiento del operador Yoigo y por la aparición en el mercado de los operadores móviles virtuales, incluyendo Happy Móvil ( el OMV de TPH), así como por la apertura de 70 nuevas tiendas.Teniendo en cuenta que cerca del 50% de los clientes de YOIGO efectuan su contrato a través de tiendas The Phone House, aunque la venta de YOIGO sólo afectara a su cifra de negocio en los últimos 4 meses de su ejercicio fiscal, son muchos miles los clientes de YOIGO que pasan cada mes por sus tiendas.

The Phone House sigue siendo desde el lanzamiento de YOIGO, el 1 de diciembre de 2006, el distribuidor en exclusiva en la calle, hasta dentro de unos pocos días, en que YOIGO ofrecerá sus servicios desde al menos 2 canales de distribución más a nivel nacional.

jueves, diciembre 11, 2008

Tiendas exclusivas The Phone House para YOIGO

Phone House anunció un acuerdo con YOIGO para la apertura de 20 tiendas en exclusiva en los próximos meses.

De esta forma, la mayor cadena independiente de telefonía móvil en España y en Europa formará parte de la política de distribución en España de la compañía de bajo coste, mediante la creación de una cadena de tiendas exclusivas The Phone House para YOIGO, aproximadamente 20 tiendas.

YOIGO ya trabaja con 7 cadenas de tiendas exclusivas, quizás las más populares y numerosas Bymovil y Smol; YOIGO ofrece licencias exclusivas por ubicaciones, de forma que se garantice cierta área de influencia comercial para cada una de ellas.

YOIGO ha superado las 300 tiendas exclusivas en España previstas para el presenta año 2008, y espera finalizar con cerca de 340.

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sábado, septiembre 20, 2008

Las 100 primeras Tiendas YOIGO

YOIGO alcanzó esta semana las 100 primeras tiendas exclusivas a pie de calle.

Dentro de la nueva estrategia comercial, que comenzó el mes de junio y que incluía la apartura de tiendas exclusivas como canal añadido de venta y soporte a clientes, YOIGO alcanzó 100 tiendas. Con la de Bilbao, son ya 100 tiendas situadas en 72 municipios de 31 provincias.

El objetivo para este año es realmente ambicioso: abrir hasta 300 antes de final de año, lo que significa 2 nuevas tiendas por día, todo un reto.

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lunes, junio 16, 2008

Tiendas Exclusivas de YOIGO

YOIGO abrirá Tiendas en exclusiva para ofrecer los productos de la compañia.

De esta forma, YOIGO tendrá tiendas donde se distribuyan únicamente productos de telefonía propios; lo hará mediante acuerdos con distribuidores independientes, modificando su actual estrategia de apostar únicamente por grandes cadenas de distribución, como Carrefour, etc.

Una interesante novedad es que garantizarán a los nuevos Distribuidores YOIGO una exclusividad zonal, de forma que no darán "licencias" para un nuevo distribuidor o tienda en zonas que ya cuenten con una, como forma de proteger los beneficios de esos distribuidores.

El objetivo de YOIGO es alcanzar 300 tiendas exclusivas YOIGO durante 2008, y duplicar ese número para 2009, llegando a 600. Fuente.

ACTUALIZACION: Durante 2011 YOIGO ha alcanzado las 1000 tiendas exclusivas bajo su marca, pertenecientes a 3 Masters Franquiciadores: Smol , Bymovil y K-HABLS. Por lo tanto quien quiera saber COMO ABRIR UNA TIENDA DE YOIGO debe contactar con cualquiera de estas Franquícias, o con todas ellas y comparar condiciones.

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viernes, julio 25, 2008

Empleo: Responsable Retail Cadena Tiendas

La empresa 20:20 Mobile Group busca un Responsable de Retail o Responsable de Cadena de Tiendas de YOIGO, según la oferta publicada en el Portal de búsqueda de empleo InfoJobs.

La oferta, para un perfil profesional de Licenciado - Administración y Dirección de Empresas, requiere:

1ª FASE:
- Gestión y seguimiento de la apertura de tiendas para el operador de telefonía móvil YOIGO a nivel nacional.
- Control y evaluación de la ejecución de la reforma del local, plazos, costes y calidad de la misma.
- Consecución de los objetivos de aperturas en los plazos marcados por la Dirección de la Compañía.
- Informes y reportes regularmente del estado de incidencias y aperturas a la Dirección Comercial.

2ª FASE:
- Seguimiento y mejora de las productividades de una cadena de tiendas con 200 puntos de venta:
1.- Supervisión del marketing de la cadena.
2.- Propuesta y desarrollo de las acciones de micro-marketing.
3.- Formación de los asociados.
4.- Control de la rentabilidad de los asociados y de la cadena.
5.- Desarrollo de los productos y servicios para aumentar las ventas y rentabilidades en los puntos de venta.

Se requiere:
- Licenciado en Empresariales o ADE.
- MBA valorable.
- Capacidad de trabajo y habilidades de gestión.
- Persona resolutiva, creativa, proactiva, responsable, organizada y comprometida con el proyecto.
- Muy orientado a objetivos.
- Experiencia mínima de 2 años en la gestión de tiendas a nivel nacional, preferiblemente en el sector de la telefonía móvil.
- Disponibilidad para viajar.

El salario está en 30.000 € - 39.000 € Bruto/año, siendo Variable: 50% según consecución de objetivos. Ver Oferta completa.

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lunes, diciembre 17, 2007

¿Como hacerse distribuidor de YOIGO?

¿Como puedo hacerme distribuidor de YOIGO? ¿Como abrir una Tienda de YOIGO? ¿Puedo vender teléfonos, tarjetas o hacer contratos para YOIGO desde mi tienda, comercio, locutorio, etc?. Vamos con la respuesta.


Es rara la semana que no recibamos en nuestro buzón algún email con preguntas similares a esta, de personas y empresas interesadas en saber de que manera pueden vender o distribuir los teléfonos móviles y servicios de YOIGO. Por ello, para intentar ayudar a todos ellos, vamos a responder a la pregunta.

YOIGO es un operador de telefónia móvil Low Cost, de Bajo Coste; por este motivo, por ejemplo, no dispone de tiendas propias a pie de calle, utilizando cadenas de grandes superfícies como plataforma. Aunque YOIGO es la operadora que más cuota de venta realiza desde canales Online-telefónico (entre el 40% y el 50% de sus ventas), es consciente de que compite en un mercado donde sus máximos oponentes dominan los escaparates del país.

YOIGO, a fecha de hoy ni parece que en breve, no está realizando acuerdos con tiendas o comercios independientes; ni siquiera con cadenas de distribución de electrodomésticos y electrócnica de consumo de tamaño medio, sino que se ha centrado en grandes distribuidores a nivel nacional: The Phone House, Carrefour, Alcampo, MediaMark, etc.

Por todo ello, a no ser que cambie su política comercial, YOIGO no está aceptando colaboraciones con tiendas o comercios de ningún tipo, sector ni provincia. De cualquier manera, en la página Web oficial, YOIGO.com, podéis existen unos datos de contacto, con email y teléfono para confirmar la postura actual de la empresa.

ACTUALIZACION IMPORTANTE: Yoigo cambió su política de distribución, y SI ADMITE TIENDAS MEDIANTE FRANQUICIAS !!



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Relacionado:
YOIGO en Mediamark
YOIGO en Carrefour
Ventas de YOIGO en Phone House

jueves, diciembre 08, 2011

MicroSIM de YOIGO ? SI !! Como conseguirla

¿Necesitas una MicroSIM de YOIGO? ¿Quieres conseguir una MicroSIM de YOIGO? Te explicamos como hacerte con una MicroSIM de YOIGO, y que funciona.


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!! ACTUALIZACION OTOÑO 2012 !!
Este artículo es de 2011; desde hace un tiempo, YOIGO SI OFRECE TARJETAS MICROSIM en todas sus tiendas, con un precio de 6 euros (como un duplicado de tu SIM).
 - el resto de opciones aquí expuestas siguen siendo igualmente válidas -
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Cada vez más Teléfonos Móviles y otro dispositivos (Tablets) sólo aceptan el Formato MICROSIM de Tarjeta SIM; el sistema habitual para conseguir una MicroSIM es acercarse a una tienda de nuestro operador y solicitarla, como si fuera un duplicado de SIM. Sin embargo, a fecha de hoy (diciembre 2011) YOIGO NO FACILITA Tarjetas MicroSIMs, tan sólo las SIM convencionales. Pero vamos a explicarlo mejor:

¿Ofrece YOIGO MicroSIM a sus clientes?
Desgraciadamente NO; YOIGO aún (hoy, ya veremos en el futuro) no facilita tarjetas MicroSIM originales, ni aunque lo pidamos ONLINE, por Teléfono, o en las Tiendas (exclusivas o ThePhoneHouse)

¿Eso significa que los clientes de YOIGO no pueden utilizar esos móviles, Smartphones o Tablets?
NO, claramente las respuesta es NO. Debemos decir que SI SE PUEDEN USAR, es decir, los iPhone, iPad, y cualquier otro móvil o dispositivo MicroSIM, SI SE PUEDEN USAR CON YOIGO !

¿Como o donde conseguir MicroSims de YOIGO?
Para responder debemos de decir que una MicroSIM es una Tarjeta SIM de menor tamaño; es decir, SOLO CAMBIA SU MEDIDA, no su Chip, su interior, contactos, etc. Por ello , la solución es simple: PODEMOS CONVERTIR NUESTRA SIM EN UNA MICROSIM.

Y esta solución tiene 2 caminos:
  • Valientes-Manitas: búsca en Internet PLANTILLA MicroSIM; podrás bajarte una pequeña plantilla con la que animarte a cortar tu SIM y convertirla en MicroSIM; además de cortarla, es posible que necesites limarla un poco para ajustarla a la plantilla...pero nada imposible para un manitas.
  • El Resto: la mayoría de las Tiendas de YOIGO (franquicias SMOL, ByMovil...) y las multimarca ThePhoneHouse tienen una "maquinita" que convierte las Tarjetas SIM clásicas en MicroSIM en un clic, y la mayoría de esas tiendas lo hacen gratis (especialmente si eres cliente, claro). Puestos a malas, la dichosa maquinita apenas vale 10 euros....
!!! YA TIENES TU MICROSIM DE YOIGO !!!

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!! ACTUALIZACION OTOÑO 2012 !!
Este artículo es de 2011; desde hace un tiempo, YOIGO SI OFRECE TARJETAS MICROSIM en todas sus tiendas, con un precio de 6 euros (como un duplicado de tu SIM).
 - el resto de opciones aquí expuestas siguen siendo igualmente válidas -
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viernes, diciembre 15, 2006

¿ Donde y Como comprar Móviles YOIGO ?

La pregunta es ¿Donde y Como comprar Móviles YOIGO ?

Hoy he recibido un nuevo email con esta simple pregunta: he leído su Blog y quiero regalar un teléfono móvil YOIGO, ¿ puedo hacerlo desde aquí ? No, pero es bien simple:


Para comprar los Teléfonos Móviles de YOIGO en estos momentos hay 2 opciones:

- PRIMERA OPCION: Tienda Online de YOIGO
Visitar la Tienda Online de Yoigo, elegir la oferta ( Contrato o Prepago ), el teléfono que desee ( o sólo una tarjeta SIM para usar con su teléfono libre), y en 4 pasos está hecha la compra.

- SEGUNDA OPCION: Tiendas físicas The Phone House
The Phone House es la mayor cadena de distribución de telefonía móvil multimarca de España. En sus tiendas podrás encontrar buenas ofertas de Teléfonos Móviles YOIGO, viendo los terminales físicamente, y comprandolos en el momento; así como gestionar la portabilidad desde las otras compañías, etc. Durante los primeros 3 meses, no podrás encontrar en la calle Móviles de YOIGO en otras tiendas, debido a su Acuerdo de Distribución en Exclusiva.

¿ Cual es la mejor opción ? depende de ti: la Tienda Online tiene muy buenas ofertas, y las tiendas físicas permiten tocar los teléfonos, compararlos, etc.

jueves, diciembre 11, 2008

BlackBerry Bold y BlackBerry Pearl en Phone House

Los smartphones BlackBerry Bold y BlackBerry Pearl estarán disponibles en las tiendas The Phone House en España desde la campaña de estas fiestas de Navidad.RIM, la empresa fabricante de los conocidos teléfonos móviles BlackBerry, anunció hace unas horas que sus modelos de smartphones BlackBerry Bold y BlackBerry Pearl estarán disponibles en las tiendas de la cadena The Phone House.

Aprovechamos para recordar que esta cadena de tiendas distribuye productos de YOIGO, incluyendo algunos terminales diferentes a los que la propia operadora ofrece desde su Web y sus tiendas exclusivas, pero que realmente no son productos de YOIGO sino que son teléfonos móviles libres con descuentos cuando se compran asociados a YOIGO u otras operadoras.

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lunes, noviembre 14, 2011

Tiendas YOIGO en El Corte Inglés

YOIGO abrirá en los próximos meses, a través de la cadena de franquicias Smol, las primeras tiendas exclusivas YOIGO shop-in-shop en los centros de El Corte Inglés de las principales ciudades de España.

Las primeras tiendas YOIGO (Smol) están ubicadas en el (ECI) de Callao y Parquesur de Madrid y en el situado en la Plaza de Colón de Valencia; a ellas se sumarán, a lo largo del año 2011, nuevos puntos de venta dentro de las secciones de telefonía móvil de centros ECI de Madrid, Barcelona, Sevilla, Murcia y La Coruña.

Según informa 100franquicias.com , antes de finalizar 2011 está previsto ampliar el número de shop-in-shops repartidas en los principales centros de Madrid, como los situados en las calles Princesa, Castellana y Goya así como en algunos claves de la periferia de la capital situados en el barrio de San Chinarro y la localidad de Alcalá de Henares, además de en otras capitales españolas como Barcelona, Sevilla, Murcia y La Coruña, hasta alcanzar el objetivo de 12 tiendas al finalizar el periodo.

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miércoles, noviembre 30, 2011

YOIGO cumple 5 años en España

El 1 de diciembre de 2006 llegó al mercado YOIGO, la compañía que explotaría la 4 y última licencia de Telefonía móvil de 3ª generación en España; hoy 1 de diciembre de 2011 cumple por lo tanto 5 años.
...y parece que fué ayer !!! YOIGO llegó con la intención de revolucionar la oferta móvil en España, y bien por sus novedosas propuestas (tarifas sencillas y baratas), o bien por la necesidad de las otras operadoras de responder a esas iniciativas de YOIGO es innegable que lo consiguió en su momento, y en cierta medida, lo sigue haciendo.

El caso más claro es el de las tarifas de datos-internet: su tarifa de 1,2 euros/día máximo fué el germen de las tarifas "planas", que aunque limitadas, las operadoras dominantes se esforzaban en evitar hasta el último momento.

Por situar el momento de la llegada de YOIGO, final de 2006, debemos decir que el teléfono más buscado, el más deseado, el más agotado era el Nokia N70; tras el lanzamiento llegaron los problemas del "éxito", con un lanzamiento en plena campaña navideña, potenciado por los curiosos anuncios de TV.

Un año más tarde, a final de 2007 YOIGO alcanzó los 300.000 clientes, creciendo casi 1.000 clientes al día, a pesar de lo complicado de crear una imagen de marca nueva, luchando contra contratos de permanencia, miedo a la falta de cobertura, a los problemas de la portabilidad... siendo los móviles del momento de nuevo los Nokia, el poderoso N95, el N81 y el LG Chocolate.

2008 fue el año de las Tiendas Exclusivas de YOIGO, tras venderse únicamente desde Internet y desde las Tiendas multioperador de ThePhoneHouse, YOIGO cambia de extrategia de distribución y decide competir también a pie de calle; mediante franquicias, YOIGO comienza a abrir tiendas en las grandes ciudades de España. Además, durante varios meses de ese año 2008 France Telecom tonteó con TeliaSonera (que posee el 75% de YOIGO y que se dejó querer) sobre la venta de YOIGO a la empresa francesa. Si, 2008 también será un año recordado por la llegada del iPhone 3G a España, en Exclusiva para Movistar.

Durante 2009, en medio de la rebaja de las tarifas de roaming en el Unión Europea, forzada por la UE, YOIGO seguía creciendo a golpe de Portabilidades y de cobertura propia, cerrando el añ con más de 3.000 antenas. En España, más de 1,3 millones de personas llevan en su bolsillo un móvil con una tarjeta SIM de YOIGO. En la calle, son 700 tiendas exclusivas de YOIGO.

YOIGO cierra el año 2010 con 2.283.000 clientes, y con novedades en las tarifas de Internet, con el Bono 8 como punta de lanza para facilitar el uso de smarphones sin dejarte medio sueldo en ello. Además, las Tarifas Internet para Llevar se hacen planas, y por 25 o 35 euros puedes disfrutar de conexión a internet para tu portátil o Tablet.

El verano de 2011 ha traido a YOIGO el Servicio BlackBerry, y sin el coste extra que supone en otras operadoras; en YOIGO, si tienes Bono de Internet, tienes BlackBerry. Atras quedan las luchas por el Refarming, donde la crisis puso a cada uno en su sitio, y frenó la subasta de frecuencias que las operadoras usarán los próximos años para 3G, 4G-LTE o lo que venga...
Hace pocas semanas YOIGO superaba ya el 5% de cuota de clientes en España y superará los 3 millones de clientes al finalizar 2011. Además acaba de estrenar Tarifas Planas !

Resumiendo: 5 años que pasaron VOLANDO, igual que voló el mercado, la tecnología, los terminales... y que deseamos que dentro de 5 años nosotros lo contemos desde aquí, vosotros lo leáis desde ahí, y la competencia en Telefonía móvil nos de mejores y más baratos servicios.

Felicidades YOIGO !

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miércoles, mayo 06, 2009

Bymovil absorbe Axia y llega a 251 tiendas YOIGO

Desde el pasado 1 de mayo Bymovil cuenta con 251 tiendas Yoigo en toda España.

Tras la absorción por Bymovil de Axia, otra de las seis master franquicia de Yoigo, Bymovil se convierte en la primera cadena de distribución exclusiva Yoigo en España por número de tiendas. Según responsables de la cadena(con casi 100 puntos de venta), “con este nuevo paso, la cadena de tiendas Bymovil moverá en torno a 240.000 clientes durante este año”; el objetivo será cerrar el año con 400 puntos de venta YOIGO.

Sólo 10 meses después de la inauguración de la primera tienda Yoigo de Bymovil (calle Sagasta, Madrid), el proyecto encabezado por Álvaro Villa, director gerente de la cadena, se posiciona como uno de los principales distribuidores de telefonía móvil del país, por encima de muchas de las principales redes de distribución de los grandes operadores. En la actualidad la cadena da empleo a más de 400 personas a través de su red de franquicias, que gestiona desde sus oficinas centrales con sede en Cantabria.

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viernes, mayo 14, 2010

Ya son 300 tiendas YOIGO-Bymovil

Con la nueva tienda exclusiva de YOIGO Bymovil en Huarte, Navarra, la cadena de franquicias Bymovil alcanza la cifra de 300 tiendas físicas en apenas 2 años, a un ritmo de 3 tiendas por semana, solo tras esta franquicia.
La empresa Bymovil fue elegida Mejor Franquicia por el público en el marco del evento Franchise Forum 2009, Foro Global de la Franquicia, celebrado en Madrid en junio de 2009.

YOIGO dispone de más de 700 tiendas físicas exclusivas, mediante varias cadenas de franquicias distintas, siendo las más importantes la citada bymovil y Smol. La primera tienda a pie de calle de YOIGO se abrió el 19 de junio de 2008, tras un cambio de la strategia comercial inicial, que primaba la venta Online, aunque contaba con un puñado de puntos de distribución en grandes cadenas nacionales.

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sábado, diciembre 02, 2006

Ofertas Móviles Yoigo - Análisis

Las ofertas de los teléfonos móviles de YOIGO ya están disponibles en las tiendas de la cadena The Phone House, compitiendo tanto en los escaparates, como en la portada revista "Guía del comprador" del mes de Diciembre.

Por fin pueden verse las ofertas de YOIGO en las tiendas The Phone House, como hemos podido comprobar ayer en una de las tiendas de la cadena, primer día de YOIGO en tiendas. Así mismo, la portada de la Guía del Comprador ( nº 88), revista-catálogo que edita mensualmente la cadena, ofrece en su portada la primera comparativa de competencia entre YOIGO, ORANGE y VODEFONE.
 Phone House - Yoigo

Como puede verse en la imagen, la portada presente 3 atractivas ofertas tanto en precios como en tecnología, dado que los 3 teléfonos ofrecidos son atractivos y avandados.

YOIGO ofrece en esa oferta un teléfono SONY ERICSSON K610i, por sólo 34 euros, cuando el precio de ese móvil libre en el mercado es de aproximadamente 260 euros. Las condiciones de la oferta son: contrato YOIGO, permanencia de 18 meses, y descuento renove móvil ( -15 euros) ya incluido.

Vamos a analizar las 3 ofertas mínimamente, ¿ os parece ?:

TELEFONOS MOVILES
- YOIGO nos ofrece un móvil de valor 260 euros( comprado libre ), por 34. ( descuento de 226 euros).
- ORANGE nos ofrece un móvil de valor 280 euros( comprado libre ), por 0 ( descuento 280 euros).
- VODAFONE nos ofrece un móvil de valor 330 euros( comprado libre ), por 59 ( descuento 271 euros).

LA LETRA PEQUEÑA
- YOIGO no exige portabilidad, los otros 2 SI.
- Permanencia de 18 meses en contrato, todos igual( parece un plazo estandar ya).
- El consumo mínimo en los contratos es de:
--YOIGO, 6 euros/mes.
--ORANGE, Contrato Libre 30: Consumo mínimo mensual de 30€
--VODAFONE, Contrato Universal 25: Consumo mínimo mensual de 25€

Una vez más hay que recomendar estudiar bien los diferentes contratos y elgir el que más se aproxime al perfil del usuario, pero en esta minicomparativa, quien tenga que regalar un móvil esta Navidad, sin conocer demasiado el perfil de usuario, o si este es un usuario normal, de las 3 OFERTAS, la de YOIGO le obligará a consumir bastante menos dinero como coste mínimo al final de su contrato( 18 meses X 6 euros, frente a 18 X 30 o frente a 18 X 25 de ORANGE y VODAFONE, respectivamente).

lunes, septiembre 28, 2009

Entrevista a Johan Andsjö, septiembre 2009.

Os ofrecemos la entrevista exclusiva realizada a Johan Andsjö, Consejero Delegado de Yoigo, donde nos da su opinión sobre algunas de las noticias más importantes sobre la empresa de las últimas semanas.
1- Hace 2 semanas TeliaSonera anunció de forma oficial que desestimaba su intención previa de vender todo o parte de YOIGO; ¿una gran noticia, no?

Claro que sí, en TeliaSonera se aprecia mucho el trabajo que estamos haciendo con Yoigo y los resultados que estamos consiguiendo. De hecho, una de las cosas que se destacaron durante el Investor Day en el que se hicieron estas declaraciones fue el rápido crecimiento del número de Yoiggers, que a finales del segundo trimestre de 2009 llegaban ya a casi 1,2 millones.

TeliaSonera también destacó otros datos que muestran su compromiso con España y la excelente salud de Yoigo, como que alcanzaremos el EBITDA positivo en el cuarto trimestre de 2010, así como un cash flow también positivo a finales de 2011.

2- ¿Está siendo la crisis económica una oportunidad para las compañías lowcost, o preferirían un entorno más próspero, similar a su llegada en 2007?

Desde luego yo prefiero que no haya crisis, pues son muchas personas las que lo están pasando mal. Lo que sí es cierto es que en periodos de crisis se hace más importante ahorrar y controlar el gasto, y para eso Yoigo es la compañía ideal. Con nosotros no tienes que preocuparte de a quién llamas, qué día llamas o a qué hora del día llamas, porque siempre sabes cuánto estás pagando

En cualquier caso, para ser low cost hay que tener en cuenta que no sólo se trata de precios bajos, sino también de la calidad en el servicio.


3- YOIGO lleva meses liderando las portabilidades de líneas móviles en España, y en los últimos meses se lleva una de cada 3 líneas ¿el secreto son las tiendas físicas? ¿Cuántas tienen abiertas ya?

Creo que el secreto es la combinación entre un buen servicio y precios asequibles a los que cualquiera puede llegar a través de las tiendas, la web o llamando a un número de teléfono.

Por supuesto que una de las piezas fundamentales de este crecimiento son las tiendas exclusivas de Yoigo, que han supuesto un gran impulso a nuestras ventas, y respondieron a las peticiones de personas que querían vernos más cerca de ellos y a las necesidades de crecimiento de Yoigo como compañía. Me gusta estar en cualquier sitio de España y ver una tienda de Yoigo porque son una imagen excelente de lo que es la compañía: sencilla, transparente y eficiente.

Por otra parte, nuestro objetivo para este año en cuanto a clientes era el de seguir creciendo, pero no nos habíamos marcado una cifra porque con la actual situación económica es realmente complicado hacer ese tipo de previsiones.

5- ¿Puede explicarnos de forma comprensible por qué es tan importante el refarming para las operadoras móviles, y en especial para YOIGO?

Los primeros interesados en el refarming, más que cualquier otra operadora o más que nosotros incluso, tienen que ser los propios usuarios, que tendrán una mejor calidad en sus comunicación y que podrán disfrutar antes de una verdadera banda ancha móvil.

El refarming permitirá usar la banda de 900Mhz para ofrecer servicios de UMTS (cuando hasta ahora se usaba solo para GSM). Y esto hará posible que el despliegue de red sea más efectivo (porque se necesitan menos antenas) y que se mejore la calidad de la cobertura en zonas rurales y dentro de los edificios, lugares en los que ahora mismo la navegación desde el teléfono móvil no consigue la misma calidad que en las zonas urbanas.

Y nosotros lo que pedimos es que se nos conceda espectro en esa banda para mejorar nuestro servicio y conservar el equilibrio competitivo, pues no sería justo que las tres grandes pudieran usar la red GSM para ofrecer servicios UMTS y nosotros no. Y el mantenimiento de este equilibrio competitivo no es algo de lo que hablemos nosotros, es que lo pide incluso hasta la Unión Europea

6- La prensa económica publicaba hace unos días que YOIGO había frenado un presunto acuerdo entre operadores sobre el refarming, el reparto de las frecuencias de la banda de 900 Mhz. ¿como está el tema?

Yoigo defiende una propuesta que resguarde el equilibrio competitivo, y todavía no se ha llegado a una propuesta en que esto sea sí y en la que Yoigo disponga de su franja de espectro en la banda de los 900Mhz.

7- ¿Que tarifa tiene más éxito entre los clientes de YOIGO, la Del Ocho o la Del Cero?

Pues la verdad es que cada una tiene su público y para quienes son un grupo de amigos o una familia, la del Cero con sus 60 minutos diarios a 0 céntimos/minuto es la ideal. Y claro, la Del Ocho está funcionando muy bien, ya que es muy barata y permite hacer cualquier llamada nacional a cualquier operador y cualquier hora por 8 céntimos minutos, y los mensajes a 8 céntimos también.

8- Aquí un amigo, aquí Yoigo, ¿cuantas veces les han dicho eso? ¿funciona la amistad en esto de cambiar de operadora?-

¡Yo creo que es clave! ¿De quién te vas a fiar más que de tus amigos o de tu familia? Es ese uno de los motivos por los que estamos contentos en Yoigo, porque no tenemos la cantidad de millones que tienen otros para hacer publicidad pero sin embargo ya todo el mundo nos conoce y hemos crecido muy rápidamente. Y eso se lo debemos en gran parte a que tenemos clientes contentos.

9- ¿Hacia dónde cree que evolucionarán los planes de datos para internet móvil en España: mejor precio, más velocidad, límites de tráfico más amplios?

Creo que va a depender mucho del refarming, sobre todo si tenemos en cuenta que operar en la frecuencia de 900 Mhz reduce considerablemente la inversión necesaria por parte de las operadoras y mejora la calidad que se le ofrece al cliente. Con un refarming justo, estoy convencido de que Yoigo continuaría actuando como dinamizador del mercado, del mismo modo que siempre hemos hecho.

10- Hace apenas 1 semana se publicó que YOIGO estaba negociando con operadores de cable, como R, Telecable y Euskaltel para llegar a algún tipo de acuerdo. ¿Veremos clientes de estos operadores en la Red de Yoigo como OMV?

Esto es sólo un rumor, y como rumor que es, y como ya hemos hecho en similares ocasiones anteriores, no vamos a comentar nada más al respecto.

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martes, octubre 31, 2006

YOIGO - The Phone House: Acuerdo distribución exclusiva

YOIGO, el cuarto operador de Telefonía móvil ha firmado su primer acuerdo de distribución con The Phone House, que le permitirá distribuir sus servicios en exclusiva a través de las 400 tiendas que esta cadena posee en España durante los primeros 3 meses.


The Phone House, la mayor cadena independiente de telecomunicaciones de España y Europa, y Yoigo, el cuarto operador de telefonía móvil de España, han alcanzado un acuerdo por el cual The Phone House distribuirá toda la oferta del nuevo operador en sus 400 tiendas. La exclusividad de este acuerdo tiene un periodo de vigencia de tres meses, según la nota de prensa oficial de Yoigo.

Según Johan Andsjö, Consejero Delegado de Yoigo, “Este acuerdo nos permite acceder a uno de los canales de distribución más cualificados de los que operan en España. Estamos muy satisfechos de esta alianza con The Phone House, que permitirá que nuestros productos lleguen al consumidor final”.

Para Fernando Urrutia, Presidente de The Phone House en España, “queremos agradecer la confianza que Yoigo ha depositado en The Phone House para la distribución de sus productos. La oferta de Yoigo contribuye a potenciar nuestro liderazgo en el mercado y ampliar la oferta a los clientes de nuestros 400 puntos de venta."

Yoigo es la compañía de telecomunicaciones móvil adjudicataria de la cuarta licencia de telefonía móvil 3G en España. La compañía está participada en un 76,6% por TeliaSonera, operador de telecomunicaciones líder en la región Nórdica y el Báltico. ACS, el grupo de construcción y servicios, con una participación del 17%, FCC con un 3,4% y Telvent con un 3%.

Recordamos que la cadena Phone House dispone ya de licencia como Operador Móvil Virtual, para lo que firmó un contrato de servicios con ORANGE ( antes Amena), por lo que la competencia comercial estará tanto dentromo como fuera de las propias tiendas, a buen seguro positivo para los usuarios de telefonía móvil.

miércoles, octubre 10, 2012

Seguro para Teléfonos Móviles YOIGO: Móvil Seguro

La empresa CPP Móvil Seguro ha firmado un acuerdo con el Canal Exclusivo de distribución de YOIGO para ofrecer su servicio de Seguros para Teléfonos Móviles en las tiendas YOIGO.

Según anunció hoy la operadora YOIGO, CPP ha llegado a un acuerdo con las Cadenas de franquicias 20:20 Mobile, Smol, Bymovil y K-Habls, ( todas ellas forman la red de tiendas exclusivas de Yoigo), por el que los yoiggers podrán asegurar sus terminales móviles en el momento de la compra del terminal, sean clientes particulares o de empresa. 

Para ello, la empresa CPP ha desarrollado una aplicación informática accesible para las más de 1.000 tiendas exclusivas YOIGO que permite ofrecer la versión del seguro mejor adaptada a cada cliente. En función del precio del terminal, las coberturas llegan hasta los 750€, existiendo cuatro modalidades de este nuevo seguro cuyo coste oscila entre los 2€ y los 5,33€ al mes, impuestos incluidos. 

Todas las versiones de estos Seguros para Teléfonos móviles garantizan estas coberturas: 
  •  La cobertura por daños causados por líquidos. 
  • La cobertura por robo aunque se produzca dentro del vehículo tras forzado de cerradura o rotura de la ventana, a diferencia de otros seguros. 
  • La reposición del móvil por otro igual o de similares características y precio tras el robo del terminal, en función de la póliza contratada. 
  • Hasta 1.200€ en caso de que se hayan producido llamadas fraudulentas. 
  • Servicio de Atención telefónica y notificación de incidencias 365 al año/24 h al día. 
  • Envío de SMS a tres contactos que indique el asegurado para avisar de la incidencia y notificar un número, a elección del asegurado, para poder contactarle. 
  • Bloqueo remoto del terminal para que no pueda ser usado con otra tarjeta SIM. 
  • Reparación de averías en caso de que los daños sean provocados por un tercero y, en caso de no poder repararse, sustitución por un nuevo terminal. 
  • Servicio adicional de bloqueo de tarjetas bancarias, un servicio que presta CPP desde hace más de 30 años. 
ACTUALIZACION: Como asegurar el teléfono móvil con YOIGO

YOIGO BLOG

miércoles, febrero 21, 2007

Fin de Exclusiva de YOIGO con Phone House

Como parte importante de su estrategia de distribución, YOIGO mantiene desde su lanzamiento un acuerdo de venta en exclusiva con la cadena The Phone House para la venta en tiendas físicas, a pie de calle en toda España.

El citado acuerdo inicial por el que The Phone House, la mayor cadena de tiendas de telefonñia móvil del país ( más de 400) vendería en exclusiva los terminales y productos de YOIGO, firmado por 3 meses de duración, concluirá a finales de este mes, dentro de apenas unos pocos días. Aunque ninguna de las partes ha publicado nada respecto a la renovación o no de su acuerdo, es muy probable que The Phone House se mantenga como distribuidor principal de YOIGO en la calle, pero no de manera exclusiva como hasta este momento.

Si se confirmara esto, dentro de unos días podríamos comenzar a ver como otras tiendas de telefonía móvil o incluso, otro tipo de establecimientos comerciales se convierten en Puntos de Venta YOIGO.

miércoles, septiembre 16, 2015

Como asegurar el teléfono móvil con YOIGO

Seguros Móviles YOIGO ¿Como asegurar el teléfono móvil con YOIGO? ¿Donde hacerlo, y cuales son las condiciones.
Como asegurar el teléfono móvil con YOIGO

YOIGO ofrece la posibilidad de contratar un seguro para el teléfono móvil a sus clientes. Esta es la información que necesitas para decidir si vas a asegurar el móvil o no.

¿CUAL ES LA COMPAÑIA ASEGURADORA DE LOS MOVILES YOIGO?

YOIGO firmó un acuerdo en 2014 con Aon Marketing Directo, una empresa perteneciente al Grupo Aon, para comercializar sus seguros desde todas las tiendas exclusivas YOIGO, de todas las franquicias existentes: Brightstar, 20:20 Mobile (Smol), Bymovil y K-Hablas.

¿QUE CUBRE EL SEGURO DE MOVILES YOIGO?
Este seguro cubre los dispositivos móviles de los clientes de Yoigo en caso de robo, daños accidentales, rotura de pantallas o avería fuera de la garantía del fabricante . 

¿ PUEDO ASEGURAR UN MOVIL USADO?

NO. El seguro se ofrece sólo para terminales nuevos, a estrenar, adquiridos en las tiendas exclusivas YOIGO. La Póliza de seguro se contratará en el momento de la compra del teléfono.
¿DONDE Y COMO CONTRATAR EL SEGURO MOVILES DE YOIGO?

Puedes contratar el seguro en cualquiera de las más de 1000 tiendas YOIGO en España. No se ofrece (en estos momentos) por ningún otro canal: ni por teléfono, ni desde la web, etc.

¿CUANTO CUESTA ASEGURAR EL MOVIL?

El precio del seguro va en función del precio o valoración del teléfono adquirido, hasta un máximo de importe asegurado de 900 euros.  

¿COMO SE PAGAN LAS CUOTAS DEL SEGURO?

El pago de la cuota de la póliza no irá en tu factura de Yoigo, sino directamente, a través de la aseguradora, AON como hemos dicho antes.