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jueves, febrero 27, 2014

Leasing de Teléfonos Móviles con YOIGO

YOIGO mejora y amplía las opciones para que sus clientes puedan conseguir un teléfono nuevo cada 2 años con la inclusión del "Leasing", dentro de su oferta actual de pago a plazos.

LEASING MOVILES

Los clientes de Yoigo podrán adquirir y/o renovar(para clientes actuales) sus móviles, para facilitar la compra especialmente de Smartphone a sus clientes.

LEASING MOVILES


Con este nuevo sistema, el cliente hace un pago inicial y 24 pagos mensuales, cuyo importe depende siempre del modelo de terminal y de la tarifa que elija. Una vez pasado este periodo, el cliente tiene dos opciones:
  • Hacer un pago final (cuya cantidad se informará al cliente al firmar el contrato) y quedarse con el móvil financiado. 
  • Devolver a Yoigo el terminal (sin pagar cantidad final alguna) y renovar su teléfono móvil escogiendo otro con la misma modalidad de pago aplazado.
Como es habitual ya en el Pago a Plazos en YOIGO, la empresa fijará el precio de "entrada"(en los modelos que exsita) en función del teléfono elegido y del perfíl del cliente. La fecha para poder acogerse a este "leasing móvil" será el 5 de marzo de 2014, la próxima semana; repetimos: esta opción será ofrecida tanto para PORTABILIDADES de nuevos clientes como para RENOVE de clientes actuales.

YOIGO BLOG

martes, mayo 01, 2012

Se acabó la subvención a Teléfonos Móviles

Siguiendo la reciente tendencia de otros operadores, desde este mes de mayo de 2012, YOIGO prácticamente elimina la subvención para nuevos clientes y portabilidades; por ejemplo, el Nokia Lumia 800 ahora está a 399 euros, y el Motorola RAZR a 339 euros.

Dicho y hecho: los operadores españoles cambian su histórica estrategia en el mercado español de telefonía móvil, y dejan de utilizar la subvención del nuevo terminal como atractivo para que cambien de compañía. YOIGO comenzó hoy 1 de mayo de 2012 con esa nueva senda, si bien llevaba meses ofreciendo una opción alternativa, el pago "a plazos" de los nuevos teléfonos. Las cuotas mensuales serán de 5 a 15 euros/mes, necesitando añadir también, en algunos casos, un pago inicial.

De momento sólo Orange seguirá subvencionando parte del valor de los terminales, garantizando "el mantenimiento de unos niveles razonables de subvención de terminal". 

¿Que ocurrirá a partir de ahora? No está muy claro, no es fácil modificar una costumbre tan asumida por el consumidor español de "cambio de operador cada 18 meses, y mi cambio de teléfono móvil me sale gratis".

 Todos tenemos claro que, en primer lugar, "gratis" no era, dado que las operadoras necesitaban recuperar la subvención mediante la permanencia en tarifas medias-altas. Luego, buena parte de los clientes españoles YA DISPONE de teléfonos de gama Alta o Smartphones (España es el 2º país del mundo en % de penetración de SmarPhones), por lo que podría esperarse un mayor "ciclo de vida", o periodo en que se desea-necesita cambiar de móvil. Si esta premisa se cumpliera, la cifra de portabilidades (cercana cada mes a medio millón de líneas) podría contenerse algo en el corto plazo. 

Pero claramente, hay unas pocas cosas que si sucederán con casi la certeza del 100%:

- Los OMVs, Operadores Móviles Virtuales, serán mucho más atractivos, dado que, sin contar con subvenciones en Movistar, Vodafone y ahora en YOIGO, las tarifas de los OMV se vuelven más atractivas.
- Será un fuerte frenazo en el mercado de los SmartPhones, algo que sufriran directamente los fabricantes; pagar de 300 euros a 500 euros por un Smartphone, no está en la mano de muchos usuarios.

Y a la vuelta de la esquina está una nueva variable, LA PORTABILIDAD EXPRES, que llegará en Junio, y que obligará a las operadoras a reducir el periodo de portabilidad de 5 días a 1 sólo, complicando al máximo el habitual "regateo" de tarifa o contraoferta del operador inicial. 

Lo que esperamos los clientes es que, si es cierto que las subvenciones respondían a una costumbre, y su coste frenaba la bajada de tarifas, tras el tijeretazo, en unos meses veamos mejores tarifas. 

¿Aprenderemos los usuarios españoles ahora a buscar tarifas y servicios, y no sólo un móvil nuevo cada 18 meses?

viernes, junio 11, 2010

Nuevo Plan Renuevo de YOIGO Septiembre 2010

YOIGO cambiará completamente su estrategia de Plan Renuevo, Plan de Renovación del Teléfono móvil, a partir del mes de septiembre de 2010.

YOIGO parece que ha escuchado (y entendido) la demanda de cerca de un millón de clientes que ya cumplieron su permanencia, que están contentos con los precios y servicios de la operadora, pero que desean cambiar su teléfono móvil. YOIGO no ha tenido nunca un programa de puntos al uso, sino que ofrece una lista reducida de teléfonos móviles en condiciones especiales a sus actuales clientes a la hora de sustituir el móvil.

El nuevo Plan Renuevo o Plan Renove, que se definierá al 100% en julio y entrará en vigor en el mes de septiembre de 2010, no será una lista limitada y diferente de móviles de su tienda online, sino ofertará los mismo teléfonos disponibles para nuevos clientes., mediante una oferta personalizada.

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jueves, abril 09, 2009

Nokia E63 y Nokia E71 en Plan Renove YOIGO

YOIGO añade los Nokia E63 y Nokia E71 a su listado de teléfonos móviles del Plan Renuevo - Plan Renove.


Los Nokia E63 y Nokia E71 son 2 de las ultimas incorporaciones de YOIGO a su tienda Online para nuevos clientes, que saltan así al "Plan Renove", con condiciones aceptables.

De esta forma, alcanza 12 modelos la oferta de móviles de este plan para que los clientes de YOIGO que finalizan sus contratos de permanencia puedan renovar sus teléfonos móviles, la cantidad más alta de modelos diferentes ofertada hasta el momento. Y es que esta era una de la quejas habituales de los actuales clientes de YOIGO: la escasa oferta de terminales para renovar.

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sábado, noviembre 01, 2008

Actualización listado móviles Plan Renove YOIGO

A fecha 1 de noviembre YOIGO vuelve a actualizar el listado de móviles que ofrece dentro de su Plan Renuevo.

Los terminales que se ofrecen a quienes han cumplido su periodo de permanencia, y siempre en las mismas condiciones que a nuevos clientes son en este momento 7 móviles distintos:
  • Nokia 3120 Classic Negro, 0-109 euros (Contrato-Prepago)
  • LG KU380 Negro , 19-99 euros (Contrato-Prepago)
  • Sony Ericsson G502 Plata, 0-99 euros (Contrato-Prepago)
  • Nokia 6555 Plata y Negro, 19-139 euros (Contrato-Prepago)
  • Samsung SGH L760 Plata , 19-109 euros (Contrato-Prepago)
  • Sony-Ericsson W880i Negro , 39-139 euros (Contrato-Prepago)
  • Sony Ericsson M600i Negro , 139 euros (Contrato)
Como siempre os recomendamos, confirmar en el teléfono de atención al cliente la disponibilidad y posibles variaciones, porque su oferta podría variar. Y aprovechamos para recordar sus condiciones básicas:
Si eres de Tarjeta no tienes contrato de permanencia. Y si eres de Contrato y no ha terminando tu contrato de permanencia, tienes que pagar lo que quede por pagar de la permanencia o esperar a que acabe.

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jueves, octubre 23, 2008

Los móviles Plan Renove ya en Web

YOIGO ya ha incorporado a su Web el sistema para solicitar los Teléfonos Móviles del Plan Renuevo o Plan Renove.

Con una estética similar a la de su tienda, ya es posible solicitar los teléfonos; en estos momentos, la oferta es de 8 terminales, con el mismo precio que para clientes nuevos:
  • Nokia 3120 Classic Negro
  • LG KU380 Negro
  • Sony Ericsson G502 Plata
  • Nokia 6555 Plata y Negro
  • Samsung SGH L760 Plata
  • Sony-Ericsson W880i Negro
  • Sony Ericsson C702 Negro y plata
  • Sony Ericsson M600i Negro
Puedes acceder a ellos desde su Tienda >
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