MyObserver acaba de publicar su I Estudio Buzziness sobre Telecomunicaciones Móviles 2011, y situa a YOIGO como principal enemigo para Movistar, además de ser la compañía que menos porcentaje de comentarios negativos posee en Las Redes Sociales.
Para realizar el estudio se ha realizado un impresionante y detallado análisis de Internet y Redes Sociales, con más de 158.000 valoraciones, además de másd e 1 millón de Tweets.
Para realizar el estudio se ha realizado un impresionante y detallado análisis de Internet y Redes Sociales, con más de 158.000 valoraciones, además de másd e 1 millón de Tweets.Algunos de los resultados del estudio son:
- YOIGO es la operadora con menos porcentaje de comentarios negativos, mientras que en el lado contrario se encuentra Movistar, con cerca del 20%.
- En Presencia y Relación con Entidades, YOIGO suspende en la valoración en Medios, pero aproeba en Imagen y Sector.
- Valoración muy positiva de la Marca YOIGO.
- Por temáticas, las mejor valoradas son Venta, Precio y Perfíl de Cliente; la peor, las Aliananzas.
- Los clientes comparan especialmente a YOIGO con Movistar
Estudio completo PDF >>
YOIGO BLOG
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