lunes, diciembre 04, 2006

Servicio Atención Clientes Yoigo

YOIGO dispone de un Servicio de Atención al Cliente cada día más amplio y mejorado, y lo más importante, más accesible, con más canales de atención, a sumar a los clásicos Teléfonos del Servicio de Atención para nuevos Clientes de YOIGO, nº 1707 ( teléfono gratuito) y el Teléfono de Atención al Cliente 622 (para los ya clientes, también GRATIS)


YOIGO ofrece 2 teléfonos de Información - Atención al Cliente:

  • Información general PARA CLIENTES: desde tu móvil YOIGO al número 622 (GRATIS)

  • Info. Contratación: 1707 ( para hacerte cliente, GRATIS DESDE CUALQUIER TELEFONO )

ACTUALIZACION: SERVICIO ATENCION AL CLIENTE DE YOIGO ONLINE - REDES SOCIALES

Desde la llegada de las Redes Sociales a Internet, YOIGO ofrece nuevos canales para atender a sus clientes, o potenciales clientes; Internet se ha convertido en un Canal importante y ágil para que los usuarios que requieren información puedan contactar con YOIGO. Os damos las direcciones correspondientes:

SERVICIO ATENCION AL CLIENTE DE YOIGO POR EMAIL

internautas @ yoigo.com

(recuerda aportar todos los datos posibles en el email, incluídos los personales, móvil, SIM, ...)

YOIGO BLOG

Anuncio YOIGO móviles TV

Otro nuevo anuncio de Yoigo Móviles en televisión, el segundo de los que se pueden ver en TV:

El lema, es también breve y contundente:

SIEMPRE PAGAS LO MISMO.
DA IGUAL QUE LLAMES A PEPITO O A MANOLITO.
A MOVISTAR, A VODAFONE O A ORANGE.
VERDAD DE LA BUENA, ENTRA EN YOIGO.com



Os dejo el enlace al anterior, el PRIMER ANUNCIO DE YOIGO, que por cierto, en sólo 24 horas ya lo han visto más de 3.000 personas, entrando en el TOP 50 de Youtube del día:
( Top Favorites (Today) in Science & Technology ) !! Os animo a que lo voteis !!

domingo, diciembre 03, 2006

Anuncios de YOIGO en TV

Ya podemos disfrutar ONLINE los anuncios de YOIGO en TV; desde Youtube, ya están disponibles los primeros anuncios publicitarios de YOIGO en televisión. Como podeis comprobar, nadie puede negar la originalidad.

El lema del Primer anuncio YOIGO en TV es contundente:

NO SALES MAL EN LAS FOTOS. ERES ASI.
VERDAD VERDADERA, ENTRA EN YOIGO.com




Ale, a pulsar el PLAY y ver el video, son de 20 segundos de creatividad. En breve añadiremos el resto de anuncios.

ACTUALIZACION: PARA VER TODOS LOS ANUNCIOS, PULSA A Q U I

sábado, diciembre 02, 2006

Ofertas Móviles Yoigo - Análisis

Las ofertas de los teléfonos móviles de YOIGO ya están disponibles en las tiendas de la cadena The Phone House, compitiendo tanto en los escaparates, como en la portada revista "Guía del comprador" del mes de Diciembre.

Por fin pueden verse las ofertas de YOIGO en las tiendas The Phone House, como hemos podido comprobar ayer en una de las tiendas de la cadena, primer día de YOIGO en tiendas. Así mismo, la portada de la Guía del Comprador ( nº 88), revista-catálogo que edita mensualmente la cadena, ofrece en su portada la primera comparativa de competencia entre YOIGO, ORANGE y VODEFONE.
 Phone House - Yoigo

Como puede verse en la imagen, la portada presente 3 atractivas ofertas tanto en precios como en tecnología, dado que los 3 teléfonos ofrecidos son atractivos y avandados.

YOIGO ofrece en esa oferta un teléfono SONY ERICSSON K610i, por sólo 34 euros, cuando el precio de ese móvil libre en el mercado es de aproximadamente 260 euros. Las condiciones de la oferta son: contrato YOIGO, permanencia de 18 meses, y descuento renove móvil ( -15 euros) ya incluido.

Vamos a analizar las 3 ofertas mínimamente, ¿ os parece ?:

TELEFONOS MOVILES
- YOIGO nos ofrece un móvil de valor 260 euros( comprado libre ), por 34. ( descuento de 226 euros).
- ORANGE nos ofrece un móvil de valor 280 euros( comprado libre ), por 0 ( descuento 280 euros).
- VODAFONE nos ofrece un móvil de valor 330 euros( comprado libre ), por 59 ( descuento 271 euros).

LA LETRA PEQUEÑA
- YOIGO no exige portabilidad, los otros 2 SI.
- Permanencia de 18 meses en contrato, todos igual( parece un plazo estandar ya).
- El consumo mínimo en los contratos es de:
--YOIGO, 6 euros/mes.
--ORANGE, Contrato Libre 30: Consumo mínimo mensual de 30€
--VODAFONE, Contrato Universal 25: Consumo mínimo mensual de 25€

Una vez más hay que recomendar estudiar bien los diferentes contratos y elgir el que más se aproxime al perfil del usuario, pero en esta minicomparativa, quien tenga que regalar un móvil esta Navidad, sin conocer demasiado el perfil de usuario, o si este es un usuario normal, de las 3 OFERTAS, la de YOIGO le obligará a consumir bastante menos dinero como coste mínimo al final de su contrato( 18 meses X 6 euros, frente a 18 X 30 o frente a 18 X 25 de ORANGE y VODAFONE, respectivamente).

viernes, diciembre 01, 2006

Web de Yoigo Móviles Operativa !!

!! Por fin !! La Web de Yoigo Móviles está operativa desde hace unos minutos, poco antes de las 10 de la mañana del 1 de diciembre, DIA D para YOIGO.

!!! FELICIDADES !!!



En breve iremos comentando las ofertas, móviles, tarifas, etc.

Si quieres información para hacerte cliente: Llama gratis al 1707.